В России работает единый федеральный телеграм-чат, где участники СВО и их близкие могут круглосуточно получить бесплатную помощь от профессиональных психологов.
Фото: © Владимир Васильев / «Татар-информ»
Общение проходит анонимно – без запроса персональных данных. Обращаться можно из любого региона страны, сообщила руководитель Комитета семей воинов Отечества Юлия Белехова.
В чате работают 75 опытных специалистов из 10 регионов. За год они помогли более 4 тыс. человек, включая тех, кто оказался в особенно тяжелой ситуации.
«Мы видим запрос на цифровой формат общения, когда не надо идти в поликлинику и тебя не увидят соседи. За год работы чата специалистами отработано более 4 тыс. индивидуальных обращений. Сегодня мы в динамике сопровождаем даже самые тяжелые случаи. Мы не используем искусственный интеллект, мы про живое общение со специалистом», — поделился координатор чата, член Общественной палаты РФ, руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль» Евгений Мартынов.
Уже более 16 тыс. человек подключились к чату по ссылке. Его организовали Комитет семей воинов Отечества и Фонд «Социальная сфера» при поддержке Общественной палаты РФ.
Фото: предоставлено организаторами чата